2020.01.01 A單位之派案原則

財團法人苗栗縣私立海青老人養護中心社區整體照顧服務派案原則
一、社區整體照顧服務之個管員應秉持個案管理之核心,公平派案,以服務使用者最佳利益為優先,派案時應依以下原則考量欲派之B單位之量能予以派案:

二、社區整體照顧模式服務派案流程:
       *詳見圖片檔
三、申訴流程:
       1.如個案於服務時有發生問題向A單位陳情或反應,於第一時間由A單位作妥善處理,並呈報長期照顧管理中心。
       2.若向地方政府或長期照顧管理中心提出陳情,相關專業人員會進行相關瞭解及查處。
       3.申訴專線: